Questions fréquentes
Oui. Le Filtre ICE est livré avec une multitude d'adaptateurs qui couvrent la quasi-totalité des robinets standards (filetage intérieur et extérieur, mitigeurs classiques). L'installation se fait sans outil en moins de [2] minutes.
Le filtre réduit le chlore, certains pesticides, métaux lourds et résidus médicamenteux présents dans l'eau du robinet. Nos données de référence proviennent de l'ADEME et d'études indépendantes sur la qualité de l'eau en France.
Une cartouche dure environ 3 mois pour 1 personne, selon votre consommation quotidienne. Pour un foyer plus nombreux, la durée sera réduite proportionnellement — c'est pour cette raison que nous proposons un renouvellement automatique ajusté à la taille de votre foyer.
Oui, l'abonnement est sans engagement. Vous pouvez le modifier, le mettre en pause ou l'annuler à tout moment depuis votre espace client, sans frais ni justification.
Vos commandes sont expédiées sous [2-3] jours ouvrés, livraison offerte partout en France métropolitaine.
Vous disposez de [30] jours à réception de votre commande pour nous contacter et être remboursé, conformément à notre politique de retour.
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